内線グループ、外線グループとはなんですか?


弊社サービスでは内線グループという大枠の中に、弊社システム(モバビジ・スマビジ)で
使用したいお電話番号(外線グループ)、アプリIDをご登録いただく仕組みとなっております。


下記図のように内線グループを部署毎にご登録をいただきますと、
鳴動するお電話番号を完全に分ける事も可能でございます。

【内線グループが異なる時の注意点】
①内線グループに登録されている外線番号のみでの発着信可能
②別内線グループ間のパーク保留不可
③別内線グループの内線アカウント転送時11桁内線番号(4桁内線不可)
④ピックアップ不可

※内線グループ・外線グループはシステムマネージャより設定、編集いただくことができますが、
 モバビジ・スマビジで使用されるお電話番号の追加、Panasonic電話機の追加+削除等の際は、
 設定代行オプションへのお申込みが必要となります。
 ご不明な点は弊社サポートセンターまでお問い合わせください。


その他、こちらのFAQもご参照ください。
外線グループは何番号まで利用可能ですか?

 

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