「不正な着信通知を受信しました」と表示される


アプリのアップデートがあると通信環境によりサーバーとの通信がリセットされることがあり、
「不正な着信通知を受信しました」という表示がされる場合がございます。

発生する端末におかれましては、「ID/パスワード/サーバー名(manage.ct-tech.biz)」が正しいことを確認のうえ
設定画面から「保存」ボタンを押下して改善があるか確認をお願い致します。

 

②アプリにて一度ログインを行った後、IDとパスワードを間違えて「保存」を押すといった事を行いますと、
次回着信時に「不正な着信通知を受信しました」といった通知が発生致します。

使用しない時だけ着信をさせたくない場合は、アプリ内の設定より「グループ着信通知」をOFFとして「保存」を押下
→アプリ自体を画面表(フォアグラウンド)から落としていただきますようお願い致します。

 

③ID/パスワード/サーバー名(manage.ct-tech.biz)が正しくても発生する場合は

・通信不良の可能性
・アカウント重複ログイン(利用する1つを残してあとはアプリ削除してください。)
などが考えられます。

1.アプリのバージョンが古い場合はアップデートいただく
2.Wi-Fi/LTEを切り替えてお試しいただく
3.携帯端末自体の再起動をお試しいただく

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