使用するアプリの数を追加したいのですが、どうすればいいでしょうか?
モバビジ、スマビジをご利用のお客様は以下の手順でアプリIDを追加いただけます。
電話クラウドをご利用のお客様は、サポートセンターまでご連絡ください。
弊社にて【1.アプリ契約の追加】を行います。その後お客様ご自身で【3.アプリアカウントの追加作成】をお願いします。
▼手順
1.ユーザーページにて、アプリご契約の追加登録
2.(コールマネージャをまだ作成されていない方は)システムマネージャにて、コールマネージャを作成
3.コールマネージャにて、アプリアカウントを追加作成
4.作成したアカウントにて、アプリにログイン
【1.アプリ契約の追加方法】
ユーザーページへログインください
→ モバビジはこちら スマビジはこちら
(1)左の項目 一番上の「お申込み」をクリック
→「新規・追加申し込み」
(2)「機材発送先」タブに、ご住所・ご契約者様名をご入力
→「注文」タブをクリック
(3)「注文」タブにて、商品名のプルダウンから以下のいずれかを選択
・モバビジ レンタル契約のお客様 :「モバビジID(アプリ)」を選択
・モバビジ ライセンス契約のお客様:「モバビジ クラウドサーバー利用料(月額)」を選択
・スマビジ レンタル契約のお客様 :「スマビジアプリ」を選択
・スマビジ ライセンス契約のお客様:「スマビジアプリL」を選択
→「カートに入れる」をクリック
→追加する契約個数を入力
→下の「登録」をクリック
以上で、アプリの契約追加ができます。
※「カートに入れる」を選択後、すぐ下に情報が反映されます。
複数アカウント注文の際は、注文数を変更してください。
※機材発送先に電話番号・氏名をご入力いただきますが、アプリの追加ご注文の場合は機材が発送されることはありません。
※ご利用料金の請求は、ご登録いただいた翌月利用分から反映されます。
【2.コールマネージャー作成方法】
※コールマネージャーが作成されていない場合は、まずコールマネージャを作成する必要があります。
※すでに作成されている方は、3.へお進みください。
システムマネージャへログインください
→ モバビジはこちら スマビジはこちら
(1)左の項目の「コールマネージャ」を選択
→「登録」をクリック
(2)「必須」と書かれている項目を入力
※コールマネージャーのユーザー名(メールアドレス形式)は、ユーザーページやシステムマネージャーのログインID、
および各アプリのログインIDと同じものは登録いただけません。別のユーザー名(メールアドレス形式)をご登録ください
※メールアドレス形式=実際のメールアドレスでなくても構いません。@が含まれるメールアドレス形式のIDをご指定ください。
※IDは半角英数字、PWは9文字以上で設定ください
(3)「確認画面へ」を選択
→「登録」をクリック
【3.アプリアカウントの作成方法】
コールマネージャーへログインください
→ モバビジ・電話クラウドはこちら スマビジはこちら
※2.にて作成していただいたID・パスワードにて、コールマネージャーへログインします。
(1)左の項目の「内線」を選択
→「登録」をクリック
(2)「必須」と書かれている項目を入力
※「内線グループ」が複数ある場合は、アプリを追加する内線グループ名称をプルダウンで選択
※IDは半角英数字、PWは9文字以上で設定ください
※「内線番号」は、「2222~8888」の間の数字を入力してください
(3)「確認画面へ」を選択
→「登録」をクリック
【4.作成したアカウントを使っての、アプリログイン方法】
(1)ご利用される方のスマートフォンにアプリをダウンロードし、アプリを開く
→「モバビジ/スマビジアプリIDはお持ちですか?」というご質問には「はい」とお答えください
(2)開かれる設定画面内に【3】で作成したアプリのIDとパスワードを入力
→画面上の保存ボタンを押下て更新する
→ログインした状態となります
※サーバの記載がない場合は以下をご入力ください
「manage.ct-tech.biz」
上記の手順で、追加いただいたアプリをご利用いただくことができるようになります。
※ 販売代理店よりアプリのご請求をお出ししているお客様(ライセンス契約)につきましては、
アプリの追加・削除についても販売代理店へご相談下さい。
※ アプリのご契約を追加・削除いただきますと、ご利用料金には翌月より反映されます。
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