Panasonic IP電話機が「エラー003:未登録」となっている
【全台エラー表示となっている場合】
1. 機器の配線で抜けている場所が無いかご確認ください。
2. NTTルーターの先に接続いただいているiGWという弊社の機器を手動で再起動を行ってください。
→数分お待ちいただき、Panasonic IP電話機の表示が日付や内線番号に戻るかご確認ください。
(※iGWの再起動手順はこちら)
3. ネットワークチェック中やエラー003が引き続き表示される場合は、
Panasonic IP電話機一台ずつ再起動を行ってください。
上記で表示が戻りましたら発着信のテストを行い正常にご利用頂ける事をご確認ください。
【上記をお試し頂いても直らない場合】
4. NTTルーター、iGW、Panasonic IP電話機の順で再起動し表示の確認し発着信の
テストを行ってください。
5. PoEHUBにPanasonic IP電話機以外の機器をお繋ぎの場合はエラーの原因となりますので、
外していただきますようお願い致します。
【特定のPanasonic IP電話機のみで出ている場合】
1. 機器の配線で抜けている場所が無いかご確認ください。
2. Panasonic IP電話機の再起動を行い、表示が日付や内線番号に戻るかご確認ください。
3. 上記で戻らない場合は、Panasonic電話機の初期化をお試しください。
・メニュー → 上矢印で「システム設定」で決定 →「#740」をダイヤル
→実行しますか「はい」で決定 にて初期化が掛かります。
※個別に電話帳やプッシュダイヤルをご登録されている場合はそれらも併せて
初期化が掛かりますのでご注意ください。
4. それでも戻らない場合は、LANケーブルの交換をお試しください。
※PoEHUBにPanasonic IP電話機以外の機器をお繋ぎの場合はエラーの原因となりますので、
外していただきますようお願い致します。
上記をお試し頂きましても解決されない場合は、恐れ入りますが、
弊社サポートセンターまでご連絡頂けますようお願い致します。
このエントリーにコメントできません。