共通電話帳の登録手順について教えてください
【ご注意】
Excelで編集を行いますと、お電話番号の先頭の0が消えてしまうため、メモ帳で開き編集をお願いいたします。
その他、半角カタカナや記号などが含まれていたり、「;」など不要な文字列があるとエラーとなりますのでご注意下さい。
登録できない例:環境依存文字「㈱、№」、半角カタカナ「モバビジ」、記号「★」「●」
※記入例についてはこちらをご参照ください
1.コールマネージャー・システムマネージャー>共通電話帳>登録>の順に遷移し、
フォーマットデータをパソコンのデスクトップ画面等の分かりやすい場所に保存をお願いします。
・モバビジ お客様サポートはこちら
・スマビジ お客様サポートはこちら
2.保存されたフォーマットデータを右クリック>プログラムから開く>メモ帳で開いてください。
(Excelで開くと、電話番号の列が全て頭文字0が消えてしまいます)
3.メモ帳で開いたフォーマットの入力内容を編集します。
(※記入例はこちら)
※最大登録件数は、1024 件(ディレクトリ行も含む) です。
4.メモ帳で編集した後、画面左上のファイル>上書き保存を押下してください。
(※「名前を付けて保存」ではなく、「上書き保存」を選択してください。)
5.コールマネージャー・システムマネージャー>共通電話帳>登録>の画面にもどり、
「ファイルを選択」より編集・上書き保存をしたデータを選択してください。
6.「ファイルを選択」の横に、ファイル名が表示されましたら正常にアップロードが行われております。
下部の「登録」ボタンを押下し、更新をお願いします。
※文字コードはご自身で編集した形式に合わせてください。
Windowsの場合、ANSI=ShiftJIS or UTF-8 が多いです。
7.「ファイルの登録が完了しました」と表示されましたら、更新が完了となります。
8.アプリやIP電話機側で共通電話帳をリロードし、内容が反映されているかご確認をお願いします。
アプリ
アプリを起動>設定>「保存」をクリックします。
Panasonic IP電話機
※IP電話は約2時間毎に自動で共通電話帳を読み込みますが、
すぐにご確認いただく場合は以下の手動でリロードをお願いいたします。
・弊社GW機器の再起動 :起動までの間、お電話が瞬断されます
GW機器の再起動方法はこちら
・PoEHUBをご利用の場合 :IP電話機のLANケーブルを抜き差し
・ACアダプタをご利用の場合:ACアダプタ抜き差し
9.登録済みの共通電話帳のデータを編集ご希望の場合は、「登録済みファイル情報」より、
既にアップロードされているデータをダウンロードし、「手順2」からの操作を行ってください。
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