解約したのに料金の請求がきたのですが、どういう事でしょうか。


ご解約手続きは、毎月20日締にて月末の解約となります。ユーザーページにてご確認ください。
解約月のご利用料金は翌月ご請求いたします。

(例):4月19日にご解約お手続き
4月末解約となり、4月分ご利用料金が最終のご請求となります。   

・クレジットカードの場合
5月上旬にクラウドテレコムよりカード会社に決済のお手続きを行います。
カード会社からお客様への請求タイミングは、カード会社によって異なります。

・ご請求書の場合
5月上旬にマネーフォワードケッサイ株式会社より請求書が発行されます。
お支払期限は5月末日となります。

・口座振替の場合
5月上旬にマネーフォワードケッサイ株式会社より請求書兼口座振替明細書が発行されます。
口座振替日は5月27日となります。

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