弊社にて動作確認を行ったスマートフォンを下記に記載します。（更新：2024年04月）

【ご注意事項】 主要4キャリアMNO（docomo、au、softbank、楽天（2020年4月以降MNO））以外の SIM での動作保証はしておりません。 動作確認端末はクラウドテレコム株式会社が独自に調査した結果です。 端末がバージョンアップした後の動作までを保証するものではありません。 検証済み端末につきましても、お客さまの端末環境を含む通信設備や利用形態、ネットワークの混雑状況、今後のOSアップデート、他のアプリとの競合などにより、通話品質に影響が出る場合や、発信・着信および通話ができない場合があります。

 

▼動作確認済み端末

キャリア	型番	端末名称	OS	メーカー	備考	更新
MNOのみ	iPhoneX	iPhoneX	-	Apple
MNOのみ	iPhoneXS	iPhoneXS	-	Apple
MNOのみ	iPhoneXS Max	iPhoneXS Max	-	Apple
MNOのみ	iPhoneXR	iPhoneXR	-	Apple
MNOのみ	iPhone11	iPhone11	-	Apple
MNOのみ	iPhone11Pro	iPhone11Pro	-	Apple
MNOのみ	iPhone11ProMAX	iPhone11ProMAX	-	Apple
MNOのみ	iPhoneSE（第2世代）	iPhoneSE（第2世代）	-	Apple
MNOのみ	iPhone 12	iPhone 12	-	Apple
MNOのみ	iPhone 12 mini	iPhone 12 mini	-	Apple
MNOのみ	iPhone 12 Pro	iPhone 12 Pro	-	Apple
MNOのみ	iPhone 12 Pro MAX	iPhone 12 Pro MAX	-	Apple
MNOのみ	iPhone 13	iPhone 13	-	Apple		2023/02 更新
MNOのみ	iPhone 13 mini	iPhone 13 mini	-	Apple
MNOのみ	iPhone 13 Pro	iPhone 13 Pro	-	Apple
MNOのみ	iPhone 13 Pro MAX	iPhone 13 Pro MAX	-	Apple
MNOのみ	iPhoneSE（第3世代）	iPhoneSE（第3世代）	-	Apple		2023/05 更新
MNOのみ	iPhone 14	iPhone 14	-	Apple		2023/11 更新
MNOのみ	iPhone 14 Plus	iPhone 14 Plus	-	Apple		2023/11 更新
MNOのみ	iPhone 14 Pro	iPhone 14 Pro	-	Apple		2023/11 更新
MNOのみ	iPhone 14 Pro MAX	iPhone 14 Pro MAX	-	Apple		2023/11 更新
MNOのみ	iPhone 15	iPhone 15	-	Apple		2023/11 更新
MNOのみ	iPhone 15 Plus	iPhone 15 Plus	-	Apple		2023/11 更新
MNOのみ	iPhone 15 Pro	iPhone 15 Pro	-	Apple		2023/11 更新
MNOのみ	iPhone 15 Pro MAX	iPhone 15 Pro MAX	-	Apple		2023/11 更新
MNOのみ	ZC520KL	ZenFone 4 MAX	Android 8.1	ASUS
MNOのみ	ZS670KS	ZenFone 7	Android 10	ASUS
docomo	F-01J	arrows NX	Android 8.1	FUJITSU
docomo	F-04K	arrows Be	Android 8.1	FUJITSU
docomo	F-51A	arrows 5G	Android 10	FUJITSU
docomo	F-41B	arrows Be4 Plus	Android 11	FUJITSU
SoftBank	G013A	Google Pixel 3	Android 9	Google
SoftBank	G013D	Google Pixel 3 XL	Android 9	Google
SoftBank	G020N	Google Pixel 4	Android 10	Google
SoftBank	G025N	Google Pixel 4 A	Android 10	Google
SoftBank	-	Google Pixel 6	Android13	Google		2023/02 更新
MNOのみ	-	Google Pixel 7	Android14	Google		2023/12 更新
MNOのみ	-	Google Pixel 8	Android14	Google		2023/12 更新
au	HTV32	HTC 10	Android 8.0	HTC
SoftBank	704HW	nova lite 2	Android 8.0	HUAWEI
SoftBank	BLA-L09	Mate 10 Pro	Android 8.0	HUAWEI
SoftBank	LYA-L09	Mate 20 Pro	Android 9	HUAWEI
MNOのみ	WAS-LX2J	P10 lite	Android 8	HUAWEI
MNOのみ	VTR-L29	P10	Android 8	HUAWEI
MNOのみ	ANE-LX2J	P20 lite	Android 8	HUAWEI
MNOのみ	EML-L29	P20	Android 8	HUAWEI
au	KYV44	Qua phone QZ	Android 8.0	KYOCERA
Y!mobile	S2	Android One	Android 9.0	KYOCERA
SoftBank	901KC	Digno　BX	Android 9.0	KYOCERA	※1
SoftBank	A101KC	Digno BX2	Android 12	KYOCERA	※4	2023/06 更新
SoftBank	704KC	DIGNO J	Android 8.1.0	KYOCERA
Y!mobile	S6	Android One	Android 10	KYOCERA
Y!mobile	S8	Android One	Android 11	KYOCERA
docomo	L-01J	V20 PRO	Android 8.0	LG
au	LGV36	it	Android 8.1	LG
MNOのみ	OPPO Reno3 A	OPPO Reno3 A	Android 10	OPPO
MNOのみ	OPPO Reno3 5G	OPPO Reno3 5G	Android 10	OPPO
docomo	SC-01K	Galaxy Note8	Android 8.0	Samsung
docomo	SC-02J	Galaxy S8	Android 9	Samsung
docomo	SC-03K	Galaxy S9+	Android 8.0	Samsung
docomo	SC-04J	Galaxy Feel	Android 8.0	Samsung
au	SCV38	Galaxy S9	Android 9	Samsung	※3
au	SCV41	Galaxy S10	Android 9	Samsung
au	SCV43	Galaxy A30	Android 9	Samsung
au	SCV42	Galaxy S10+	Android 9	Samsung
au	SCV33	Galaxy S7 edge	Android 8.0.0	Samsung
docomo	SC-02K	Galaxy S9	Android 10	Samsung	※3
MNOのみ	SM-N975C	Galaxy Note10+	Android 10	Samsung
MNOのみ	SM-G9860	Galaxy S20+ 5G	Android 10	Samsung	※3
docomo	SC-41A	Galaxy A41	Android 10	Samsung
docomo	SC-54A	Galaxy A51	Android 10	Samsung
docomo	SC-53C	Galaxy A53	Android12	Samsung	※3	2023/02 更新
MNOのみ	SCG18	Galaxy A23 5G	Android12	Samsung	※3	2024/04 更新
Y!mobile	S1	Android One	Android 8	SHARP
SoftBank	S3	Android One	Android 8.0	SHARP
au	SHV41	AQUOS R compact	Android 8.0	SHARP
docomo	SH-01K	AQUOS sense	Android 9.0	SHARP
au	SHV40	AQUOS sense	Android 9.0	SHARP
docomo	SH-02J	AQUOS EVER	Android 8.0	SHARP
docomo	SH-03K	AQUOS R2	Android 9	SHARP
docomo	SH-04H	AQUOS ZETA	Android 8.0	SHARP
docomo	SH-04L	AQUOS R3	Android 9	SHARP
MNOのみ	SH-M05	AQUOS sense lite	Android 8.0	SHARP
SoftBank	702SH	AQUOS sense basic	Android 8.0	SHARP	※2
au	SHV48	AQUOS sense3 basic	Android 9.0	SHARP
SoftBank	908SH	AQUOS R5G	Android 10.0	SHARP
au	SHV45	AQUOS sense3	Android 9	SHARP
MNOのみ	A302SH	AQUOS wish3	Android13	SHARP		2024/04 更新
docomo	SH-51C	AQUOS wish2	Android12	SHARP		2023/05 更新
SoftBank	602SO	Xperia XZs	Android 8.0	SONY
docomo	SO-01J	Xperia XZ	Android 8.0	SONY
docomo	SO-01L	Xperia XZ3	Android 9	SONY
docomo	SO-03K	Xperia XZ2	Android 8.0	SONY
docomo	SO-05K	Xperia XZ2Compact	Android 8.0	SONY
docomo	SO-02L	XPERIA Ace	Android 10	SONY
docomo	SO-04K	XPERIA XZ2 Premium	Android 10	SONY
SoftBank	Xperia 5 II	Xperia 5 II	Android 11	SONY
SoftBank	902ZT	ZTE Axon 10 Pro 5G	Android 10	ZTE

 

※1 ビルド番号：3.020RI 以上でご利用ください
※2 ビルド番号：S0038　以上でご利用ください
※3 Galaxy端末本体の設定でアプリに対してモバイルデータ通信を許可してください。
　　https://faq.ct-tech.io/index.php?solution_id=1197
※4 プリインストール時はAndroid11のため、システムアップデートからAndroid12へアップデートしてください。
　　また、端末のアプリ権限設定に「権限を削除して容量を増やす」という項目がありますがOFFにしてください。

 

▼正常に動作しないことを確認している端末

端末名称	メーカー	備考
ZenFone7	ASUS	デュアルバンドWi-Fiという機能をON、「スマホ：LTEあり、Wi-Fiあり」「アプリ設定：Wi-Fi利用なし」で、保存ボタンを押すと、LTE接続できずにエラーになります デュアルバンドWi-Fi機能をOFFにすると、正常に動作します
Galaxy Z Flip 5G SCG04	Samsung	「LTE圏外、Wi-Fiあり」で保存ボタンが無効です 以下のいずれかを行うと復旧します（自動で認証されます） ・スマホ側のWi-FiをOFF/ONする ・機内モードをON/OFFする ・アプリを強制終了し再起動する
Galaxy　A32　5G	Samsung	「LTE圏外、Wi-Fiあり」で保存ボタンが無効です 以下のいずれかを行うと復旧します（自動で認証されます） ・スマホ側のWi-FiをOFF/ONする ・機内モードをON/OFFする ・アプリを強制終了し再起動する
LG style3　L-41A	LG	アプリ起動できません
OPPO A54 5G OPG02 OPPO A73 Xperia 1 III SO-51B Xperia Ace II SO-41B Xperia 10 III SO-52B Galaxy S21 5G SCG09 Galaxy S21+ 5G SCG10 Galaxy S21 5G SC-51B Galaxy A52 5G SC-53B arrows 5G F-51A AQUOS sense5G SHG03 AQUOS sense3 basic SHV48	OPPO OPPO SONY SONY SONY SAMSUNG SAMSUNG SAMSUNG SAMSUNG 富士通 SHARP SHARP	画面ロック時に、外線/内線が着信しない場合があります OSからアプリへ着信の通知がなされないため、アプリ側では対応不可能な問題です android11でのご利用はお控えください android10、12ではこの問題は発生しません ※確認できた機種を掲載しておりますが、未掲載の機種につきましてもandroid11でのご利用は控えて頂くようお願いします
arrows F-51B	富士通	・アプリ通話時にマイクの集音性が著しく下がる 　※相手先で通話音量を最大まで上げれば問題なく通話可能な程度 ・タッチパネルの反応が遅れることが散見される 2023/05 更新

 

 

▼その他　機種依存による動作につきまして

端末名称	メーカー	備考
Oppo CPH1943 Android 10/Color OS V7.1	Oppo	消費電力確認ダイアログが繰り返し表示される場合は、以下手順をお試し下さい ①「設定」＞「バッテリー」＞「スマート電力消費保護」をオフにします（デフォルトでオン） ②オフにすると「カスタム省エネ」というメニューが出てくるので押下＞「モバビジ」＞「バックグラウンドで実行」にチェック ※バッテリー画面の「省エネモード」はすべてオフにする必要があります

 

▼その他　サポート終了

端末名称	メーカー	備考
iPhone5s iPhone6 iPhone6Plus iPhone7 iPhone7Plus iPhone8 iPhone8Plus	Apple Apple Apple	2023/09 更新 iOSのバージョンアップが停止しているためサポート終了
iPhone SE（初代）	Apple	2023/02 更新 iOSのバージョンアップが停止しているためサポート終了

 

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