着信時の設定をご確認お願いします。

■確認（１）
【iOS・androidご利用の場合】
▼グループ着信通知　「ON」
　＝アプリの状態にかかわらず、常に着信して鳴る設定です


・アプリが画面に出ている状態（ファアグラウンド）→着信時に鳴る
・アプリが立ち上がっているが画面に出ていない状態（バックグラウンド）→着信時に鳴る
・アプリを立ち上げていない状態（タスクキル）→着信時に鳴る

▼グループ着信通知　「OFF」
　＝アプリを前面に立ち上げている状態のときのみ、着信して鳴る設定です


・アプリが画面に出ている状態（ファアグラウンド）→着信時に鳴る 
・アプリが立ち上がっているが画面に出ていない状態（バックグラウンド）→鳴らない
・アプリを立ち上げていない状態（タスクキル）→鳴らない

※アプリの設定画面を変更されたあとは、必ず、右上の「保存」ボタンをタップしてください。

■確認（２）
【iOSご利用の場合のみ】
▼iPhoneの「設定」画面にて、ご利用のアプリ（モバビジ・スマビジ・クラウドホン）の着信を許可
設定画面 > モバビジ/スマビジ/クラウドホン > 通知

・通知を許可　ON
・通知の詳細で以下にチェック
　　　ロック画面　ON
　　　通知センター　ON
　　　バナー　ON

このエントリーにコメントできません。