NTTのルーターが変更となる場合の注意点について


モバビジ・スマビジサービスをご利用のお客様で、NTTルーターのHGW(ホームゲートウェイ)から
OG(オフィスゲートウェイ)に変更となる場合、HGW(ホームゲートウェイ)使用時に接続されていた
家庭用電話機のご使用がいただけなくなります。

※OG(オフィスゲートウェイ)はモバビジ・スマビジと家庭用電話機の併用ができません。

なお、HGW(ホームゲートウェイ)が新しい型になる(電話番号の変更がない)場合につきましては、
既存のモバビジ設定情報を新しいHGW(ホームゲートウェイ)に移す形となりますので、
原則としてモバビジ・スマビジの再設定は必要ございません。

※再設定が必要となる場合は、「工事予約フォーム」よりご予約をお願いいたします。

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