4桁の内線番号は、同一の部署(内線グループ内)のみでご利用いただく内線番号になります。
同じ部署(内線グループ)のユーザーはアプリ内の項目、電話帳の「内線一覧」に表示されます。
※内線グループとは

11桁の内線番号は、異なる部署(内線グループ)に所属しているユーザー宛に内線発信をするための内線番号になります。
（複数拠点でご利用のお客様は別拠点に対して、11桁の内線番号で内線通話をすることになります）

他の部署(内線グループ)に所属しているユーザーに関しては、11桁の内線番号が表示されるページがないので、
「共通電話帳」に登録していただく必要があります。
共通電話帳の登録方法はコチラ

 

また、Panasonic製IP電話機および、主装置配下のビジネスホンにおいて
11桁の内線番号による内線はNTTの東日本と西日本を跨ぐ拠点間の場合にはご利用がいただけません。
※アプリを利用する場合は東西を跨ぐ場合もご利用可能です。

※詳細はコチラをご確認ください。

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